萨拉·金达尔(Sarah Jindal)
萨拉·金达尔(Sarah Jindal) 是Beauty的高级创新和洞察分析师&Mintel的个人护理。她将自己的专业知识提供给美容客户开发成分技术。

新冠肺炎 对消费者的生活方式,全球经济和每个消费者市场都产生了深远的影响。结果,Mintel从 2030年全球美容和个人护理趋势 在接下来的3-5年中加速发展。正如“人类全景”趋势所预言的那样,对科学和自然的重新关注为人们带来了新的可持续发展方法。最近发生的使人们与众不同的事件帮助重新定义了联系的概念,使“身份交易者”趋势在短期内更加相关。

在这里,我们看一看大流行如何加速了Mintel’2030年全球美容和个人护理趋势预测。

人类全景

什么’s shifted?

随着COVID-19推动消费者’生活在网上,品牌销售方式和销售地点的演变迅速发生了变化。 英敏特 趋势驱动程序,“技术” 着眼于消费者如何找到针对现实问题的数字解决方案。随着许多商店关门,稳健的数字零售策略已成为必需。通过真正的内容和消息与消费者进行沟通和联系,已成为利用数字聊天平台和实时流媒体来维持消费者与品牌之间可信赖关系的最有效方式。

消费者信任已成为关注焦点,许多发现科学可以解决问题,因为它提供了缺乏的明确信息和保证。随着消费者越来越关注公司的行为,尤其是他们如何照顾员工,生态伦理的对话已经占据了上风。尽管由于对卫生的担忧,可持续性在短期内暂停了,但它会重新出现,重新发明“clean”以新的思维方式来了解产品制造,购买和使用如何影响我们周围的世界。

趋势加速行动

资料来源:Apex

计划未来的皮肤
顶尖 日本护肤品牌Pola推出了APEX皮肤计划-它使用AI分析皮肤状况并预测未来变化,以制定长期护肤方案。

定制护肤
Haeckels生物还原膜 利用生物技术实现最高的可持续性。英国品牌’眼膜是从琼脂(海藻)中订购的。包装是可堆肥的,可以订购补充装,使其不含塑料。

Source: 基尔’s

零售团队变成了虚拟顾问
基尔’虚拟护肤专家 这是一个品牌迅速通过视频聊天提供虚拟咨询以使销售团队继续工作的例子。这些服务现在已成为一种永久性的产品,可以与消费者互动。

身份交易者

什么’s shifted?

尽管消费者希望在COVID-19之前关闭电源并回到现实世界中进行更多面对面的连接,但这种流行已将依赖重新转移到数字上,这是保持连接的唯一安全方法。这种转变为面对面的互动带来了真正的渴望,使他们重新获得了更高的价值。一个朋友的一个简单拥抱是很多人几个月来一直没有的事。

社区的思想和观念,在 英敏特 趋势驱动程序,“身份”,也是一种发生了重大变化的趋势,所有消费者都在寻找在线还是离线的信息。在隔离期间,品牌已介入以帮助促进志趣相投的消费者之间的开放式交流。这种归属感和人与人之间的互动至关重要,尤其是对于许多“third place”已经搬进了家。对于许多人来说,房屋现在是一个生活和工作空间,一个健身房,一个水疗中心,对于一些人来说,它是一个教室。随着人们在家里花费更多的时间并在其家庭空间上进行更多的投资,品牌将继续利用这种新的家居文化,创造可帮助人们重塑的产品和信息。’s homes.

趋势加速行动

资料来源:istyle.co

建立新连接
@cosme东京’s 3F 是位于以下位置之一上方的会员专用空间 原宿 ‘最繁忙的化妆品店。它旨在允许用户和品牌通过专有访问和事件进行连接。

资料来源:Nordstrom.com

店铺造型视频
Nordstrom 时尚造型视频适合许多’暂时还不想在实体店购物,但可以考虑购买产品,而不要亲自去冒险。 Nordstrom ’的样式视频提供了交互式产品视图。

资料来源:谷歌

娱乐和零售
Shoploop 谷歌 允许用户通过可点击的简短有趣的视频来发现新产品。用户可以保存产品以备后用,也可以单击直接购买。

什么 we think

注意跨地区消费者生活方式的转变;不同的行为将保证产品具有不同的功能。那些仍待在家里的人会寻找更加专业的产品。 在其追随者中营造社区意识的品牌将更有效地重建品牌与消费者的关系 并给消费者一种与志趣相投的人建立联系的方式。 要真实 ,这对于个人品牌识别意味着什么。今天’的消费者可以嗅出无关的消息,所以不要’陷入陷阱;是真实的。