托比·克拉克(Toby Clark)
托比·克拉克(Toby Clark)是欧洲,中东和非洲研究部总监,负责许多英敏特报告系列,跟踪英国的消费者信心和最高消费意图。

这花了将近一年的时间,但英国终于通过触发第50条开始了离开欧盟的旅程。

从消费者的角度来看,第50条的触发不会有太大变化。经济状况好于许多预期。 GDP不断增长,失业率处于创纪录的低点,对于一个痴迷于房地产价格的国家而言,至关重要的是,房地产市场一直保持坚挺。

英敏特的消费者信心研究反映了这一点。当谈到人们对明年左右财务状况的看法时,投票结果宣布后立即下降。但是,在最初的震荡时刻之后,信心恢复了其上升趋势。 2017年3月中旬,市场情绪接近自Mintel在2009年初开始追踪这一指标以来的最高点。

第50条图表1

通胀是消费者关注的重点

人们保持信心的部分原因是,人们倾向于将重大的宏观经济问题与自己的财务状况分开。人们担心的不是GDP或贸易纠纷:最重要的是他们自己的银行余额。

当被问及英国退欧的影响时,大多数人认为这对他们的职业前景或家庭收入都没有任何实际影响。

但是,人们担心的是价格上涨的前景。 45%的英国消费者认为,欧盟投票将对生活成本产生负面影响。

第50条图表2

收入紧缩持续

消费者的担心是有道理的。 2017年2月,居民消费价格通胀(CPI)上升2.3%。在将近两年半的时间里,平均工资终于超过了通货膨胀率之后,我们又回到了人们的收入几乎跟不上物价上涨的状态。截至2017年2月的12个月内,英国制造商的原材料成本上涨了19.1%,因此肯定会有更多的价格上涨。

当实际工资下降时,购物者开始重新考虑他们的支出决定。长期的经济衰退后收入紧缩导致了像Aldi和Lidl这样的折扣超市连锁店的崛起,并且人们对获得尽可能高的物有所值的关注已成为压倒一切。

但是,“物有所值”并不总是意味着便宜。在某些类别中,高端保险行业蓬勃发展,因为人们认为进行交易可以提供更好的投资回报。例如,高级护肤品和香水都有良好的衰退。而且,颠覆性总是为那些已经充分利用消费者偏好变化的品牌打开了机遇。

即使即使它确实打开了机会,收入紧缩的回报也不可避免地会渗透到消费者支出中。与第50条谈判有关的不确定性很大,因此,“保留”阵营和“休假”阵营之间是否存在对英国的长期前景是否有利的争论无休止。

但是,投票对消费者财务状况的中短期影响要明显得多。如果他们要弥合工资上涨和物价上涨之间的鸿沟,就必须重拾自己在衰退时代精明的购物习惯。对于零售商和购物者而言,在未来几年中,大街上的生活将面临更大的挑战。

托比·克拉克(Toby Clark)是英敏特(Mintel)研究欧洲,中东和非洲(EMEA)的主管,他在那里工作了10多年。托比(Toby)领导着一个庞大的研究团队,他们每年在英国和欧洲市场领域产生500多项消费者报告。在此之前,Toby曾担任Mintel英国金融服务研究主管。