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在2020年初,高级趋势分析师Diana Kelter讨论了 自我保健处于发展状态。随着COVID-19的问世,人们对自我保健对消费者和品牌的意义有了更多的了解,英敏特专家Diana Kelter和Carol Wong-Li提供了有关自我保健对话中期待的最新观点。

在消费者的日常生活和生活方式根除之前,关于自我保健对话的新对话正在形成。它正在逐步将更持久的动作和例行活动列为优先事项,就像消费者对待自己的身体状况一样。当前,以家庭为所有消费者活动的主要环境,并且人们对心理健康的关注正在上升,品牌尤其需要通过一种看起来很像养成习惯的思维方式来考虑自我保健,而这些机会中的大多数都存在直接在家中。品牌不仅要考虑现在和现在,还要考虑未来的几个月。

在家里创建例程

目前的自我保健

在家里建立一个自我照顾的习惯并不需要为个人的生活增加新的习惯和习惯,而只是重新定义了消费者必须完成的必要例程。在COVID-19爆发之前收集的英敏特数据显示,五分之一的美国消费者更经常洗澡/沐浴是为了放松身心,五分之四的美国消费者同意完成家庭项目使他们感到自豪。这表明,消费者可以在标准的家庭常规中找到放松,成就和控制的能力,但是品牌可以在连接点上起到至关重要的作用。

为了配合新的身体护理产品的发布, 皮肤伴侣 发起了一系列八分钟的引导淋浴冥想。虽然激活是围绕产品发布进行的,但活动的重点是使用淋浴作为冥想场所的广泛体验。它建立了这样一种观念,即保持自我保健的最佳方法是通过诸如淋浴和洗澡之类的习惯性活动。

厨房也正成为消费者的骄傲。有影响力的人/食谱作者 加比·达金(Gaby Dalkin)“什么是盖比烹饪” 通过每日Instagram Live烹饪视频,她在Instagram上的近60万关注者中获得了喜悦和安慰。 Dalkin还发起了一个隔离播客,她在其中回答了各种隔离烹饪问题。消费者正在寻找感觉亲切且不受脚本约束的厨房专家,尤其是在隔离方面。将喜悦带入厨房的有影响力的人和厨师,不仅使消费者在厨房中感到更舒适,也使人感到放心,完美不是目标。据称,在爆发之前,五分之四的加拿大家庭厨师认为在家做饭能给他们带来成就感。 英敏特对加拿大膳食计划和制备的研究。

未来几个月的自我保健

即使城市和州逐渐在不同的时间表上重新开放,房屋仍将仍然是消费者的避风港。这意味着消费者正在为自己的直系亲属学习和拥抱的烹饪习惯可以逐步扩展,成为小型晚宴的基础,因为消费者可以轻松地扩展网络,但不必在家庭以外。个人现在养成的自我保健习惯可以作为将这些活动发展为更广泛的社会常规的基础。

这与大流行之前的转变相吻合,在大流行之前,消费者更倾向于体验性元素,而不是物理性元素,以此作为与他人联系的一种方式。根据 英敏特关于礼物的研究,有一半的加拿大人宁愿接待/招待接受者,而不愿提供传统的礼物(即金钱/有形物品)。

自我保健的代际鸿沟

目前的自我保健

在过去的十年中,自我护理已成为千禧年趋势中最受关注的问题。尽管千禧一代确实面临着一系列独特的挑战,自我保健对于这一代至关重要,但重要的是要记住,自我保健不仅限于一代人的对话,而是着重通过习惯和常规来建立自我保健有助于平息自我讨论的竞争环境。

随着消费者开展各种各样的活动来缓解压力,重要的是不要忽视体育锻炼在这个领域的重要性,特别是因为它涉及65岁或65岁以上的消费者。老年人是加拿大和美国增长最快的部分–也许令人惊讶–据年轻的消费人群统计,他们非常重视体育锻炼和锻炼 英敏特对加拿大健康生活方式的研究。对于该细分受众群,心理和身体健康之间的联系不可低估。世界卫生组织(WHO)指出,体育锻炼不仅对解决诸如肌肉和骨骼健康等基础领域至关重要,以增强平衡和预防跌倒,而且还是预防认知能力下降和降低抑郁风险的重要途径。 。

简单的休闲活动(例如散步,跳舞或园艺)是影响老年人身体健康的重要因素。 目前,由于已采取预防措施来管理COVID-19的传播,因此这些措施受到了严格限制。就像SARS加速中国采用电子商务一样,COVID-19大流行也加速了在线平台的使用,使消费者能够在家中解决身体不适问题。尽管许多新产品更多地面向年轻观众,但这可能会产生副作用,鼓励老年人考虑不同的选择,或者至少使他们对寻求数字平台的想法更加开放。尽管现在加拿大和美国的讨论都包括有关放松此类措施的讨论,但这样的计划可能会分阶段进行,以保护公民和较弱势群体,这意味着老年人可能会在最长的限制下生活。

未来几个月的自我保健 

展望未来,将锻炼的概念扩大为社交聚会的一倍,并为老年人提供诸如锻炼和缓解压力的简单休闲活动,为广泛类别的人们积极参与老年人的健康对话提供了机会。

例如,家具店可以举办虚拟的老年人步行或“运动”课程,其运作方式类似于商场步行,即老年人可以彼此见面,但是该课程鼓励老年人步行并在其居住空间中移动。同样,家装零售商可以出售对老年人友好的家庭园艺工具,并辅以虚拟园艺会议,老年人可以参与种植或照看他们的花园。通过创建仅面向老年人的小组环境并为这些虚拟聚会设置专用时间,跨类别的公司可以在保持预防措施的同时,帮助老年人保持活跃,社交和安全。积极地,此类产品可以帮助建立社交网络(和习惯),这些社交网络(和习惯)在措施取消后可能会保持良好状态。

随着千禧一代和X世代担任看护角色,提供联系感的工具将对建立日常感很有价值。在这方面,通过动员年轻一代提供动力应能迅速采用上述行为。

从老年消费者转向年轻家庭成员寻求技术支持的惯常做法中,公司可以颠覆这一概念,并吸引那些只想提供帮助的人。 2020年4月, 沃尔玛 与...合作 隔壁 应用程序启动“邻居帮助邻居””这样一来,那些更容易受到COVID-19伤害的人就可以与能够帮助他们并且已经前往其当地沃尔玛商店的邻居建立联系。这样的工具应被证明是互惠互利的,因为它们既可以为照料者和老年人提供救济,也可以培育可以继续发展的新的自我保健途径。

Diana Kelter是Mintel的高级趋势分析师。

Carol Wong-Li是Mintel的生活方式与休闲部副总监。