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尽管天然家用护理产品将继续被视为健康和可持续的选择,但COVID-19大流行已使关注自己及其家人的健康和安全的加拿大消费者的工作重点发生了变化。卫生已成为首要任务。根据敏特尔(Mintel)的最新研究表明,消费者的需求和原因的专家认为,家庭购物者*将消毒放在优先于生态友好的位置,有66%的人同意自COVID-19以来,消毒效果比环保要求更为重要。

敏特罗斯(Meghan Ross),敏特尔(Mintel)家庭和美容高级研究分析师 说过:

“加拿大人将消毒放在优先于生态友好的位置,以保护其房屋免受COVID-19的侵害,尽管安全和可持续的产品仍然受到重视。由于加拿大的态度与自然品牌利益非常吻合,而传统的使用障碍(包括成本,分销和功效下降)正在减少,因此市场有望增长。期望健康将成为全国的重中之重,为个人护理品牌创造合作伙伴关系和跨界的机会,因为加拿大人正在寻找能够整体照顾整体健康的产品。向家用产品中添加芳香疗法香气或皮肤调理成分等简单步骤将增强用户体验。随着人们对健康的整体看法被接受,购物者将期望家用和个人护理产品变得更加相互交织。”

即使对于环保购物者来说,便利也是关键

根据调查,将近十分之七(67%)的加拿大消费者表示,他们一直在寻找使生活更轻松的事物 英敏特全球消费者研究**,其中一半(47%)的时间价值超过了环境友好度。尽管声称自己是环保购物者(57%),并且更愿意为环保产品支付溢价(53%),但年龄在18-34岁之间的年轻消费者最有可能同意节省时间以保持可持续发展(55 %)涉及他们的家用产品。这凸显了便利的重要性,即使是在环保购物者中也是如此。

但是,情况并非总是如此,因为将近四分之一(22%)的女性不同意节省时间比保护环境更重要。

“绿色产品不能仅仅依靠其绿色主张,因为我们的研究表明,即使'生态购物者'也需要付出过多努力才能放弃其意识形态。绿色产品要获得广泛使用,就必须与传统家用产品一样方便和易于使用。品牌应该努力制造不会强迫加拿大人在环保目标和不费吹灰之力完成愿望之间做出选择的产品。为可能单调的琐事提供简单解决方案的产品将引起时间紧迫的消费者的共鸣。” Ross继续说道。

天然家用产品有望增长

有迹象表明,COVID-19的经济影响将减慢天然家用产品的增长轨迹,但该类别仍有望表现良好。在过去的一年中,只有3%的自然家庭购物者***减少了对自然/生态友好型产品的使用-35%的消费者声称他们更频繁地使用它们-表明对这些产品总体满意。此外,加拿大人认为天然家用产品的可持续性(76%)和安全性要求(63%)。即使在这种恶劣的经济环境下,环保品牌也有望相对较好地度过难关,因为41%的加拿大人表示愿意(强烈同意/有些同意)为天然产品支付溢价,因为他们认识到这些品牌的附加值提供。

当谈到加拿大人对天然家庭产品的期望时,无毒(62%),不含某些成分(54%)和可持续来源(41%)的人居首位。

“加拿大人赞赏天然品牌的可持续性和安全性保证,尽管即使是坚定的环保主义者也将这些优先考虑的重点放在了燃眉之急上,因为他们选择了诸如消毒剂之类的产品,可以帮助他们的房屋摆脱COVID-19污染。一旦大流行减弱,加拿大人将再次​​寻找他们认为对环境有益的品牌。尽管经济不景气,但许多购物者将继续看到使用天然品牌的好处,并将继续认识其价值。

*截至2020年7月的12个月中,有1,954位18岁以上的加拿大互联网用户购买了家用产品
** 2020年7月
***有1,155名年龄在18岁以上的加拿大互联网用户购买了自然或环保家居产品