英敏特 Group Ltd的隐私政策

英敏特隐私声明

英敏特致力于保护您的个人数据并尊重您所做的选择。 “个人数据”是可以识别您个人身份的任何信息。本声明告知您我们对个人数据的收集和隐私惯例。

英敏特的运营程序符合欧盟通用数据保护条例和/或当地适用法律。
我们建议数据对象了解2018年《加利福尼亚消费者隐私法案》(“CCPA”)适用于请查看此附加部分(//www.jinshangkm.com/ccpa)以及以下信息。

我们的原则

我们在Mintel内实施一项隐私计划,以满足我们的数据保护义务和原则。这些原则如下:

合法,公正和透明

当我们处理客户,我们的员工,第三方或私人的个人数据时,我们的行为应合法,公正和明确。为了实现这一目标,我们将确保我们拥有法律依据,同意或平衡的合法商业理由来按照我们的业务惯例处理个人数据。

例如:

  • 您是Mintel的客户。为了服务于我们的关系,我们将依靠合同的履行为您提供支持,服务更新新闻,收集使用情况指标,记录在关系期间的互动。
  • 您有兴趣将Mintel内容下载到哪里。我们将寻求并依靠您的同意来提供新闻通讯,类似的内容警报等,并为您提供更改偏好的机会。
  • 我们作为潜在业务客户与您联系的地方。我们将描述我们的身份,为什么与您联系,并尊重您终止该通信的权利。我们将依靠合法利益来执行此业务要求。

提供清晰的信息& choice

英敏特将清楚我们的工作,在收集和处理个人数据时提供信息和选择。我们不得以不符合这些原则,我们的声明和本隐私声明的方式使用个人数据。

我们将为客户,员工,求职者和合作伙伴提供合理的方式,以审查,修改和删除与Mintel共享的个人数据。

准确且目的有限

我们仅将个人数据用于所述目的或根据法律完全兼容的目的。我们将采取合理的步骤,以确保个人数据保持准确,完整和最新。英敏特尊重您的数据权利。

数据安全

英敏特使用各种技术,物理和管理措施来保护所有个人数据免遭泄露或未经授权的访问。

继续转移

当我们与第三方或世界不同地区传输或共享个人数据时,我们将通过尽职调查和合同来寻求同等级别的保护。

当我们在EEA之外转移欧盟个人数据时,我们将寻求并采取适当的保护措施,例如:

隐私盾 (2020年7月之前)–欧盟和美国实体之间的保证计划 //www.privacyshield.gov

标准模型条款 –一项法律和合同协议,描述了在合同履行过程中对数据的充分保护。

明确同意 –征求数据主体的明确同意。

有关Mintel的个人数据传输的更详细说明,请通过以下方式与我们联系 [email protected]

保护您的数据

在我们收集,存储,处理或传输个人数据的地方,英敏特将使用物理,技术和行政控制来保护该数据。在需要处理付款或密码信息的地方,我们将使用诸如TLS(传输层安全性)之类的企业级加密协议来保护信息。

我们如何使用数据

英敏特会以口头和电子方式亲自收集和使用个人数据,以管理我们如何互动并向您提供个人体验并发展我们的业务。这些目的包括:

客户体验:
我们将利用您的数据提供客户支持,个性化您的在线体验,并根据您的喜好创建服务和机会。通常,我们会现场,在线和通过电话进行客户培训和活动。

革新:
为了开发我们的服务,创建新功能并理解我们的产品,Mintel结合了一些数据分析活动,网络分析和cookie,以帮助我们在业务中做出决策。

营销学& Communication:
为了向您介绍您感兴趣的所有服务,我们将根据您的隐私偏好为您提供见识和提供/销售机会。

商业运营:
为了运营我们的业务,我们使用人员招聘和培训数据,将安全性集成到我们的网站和实际位置中,并收集信息以发现犯罪,并遵守适用于保护自己,我们的客户和相关第三方的适用法律。我们将维护数据副本,以实现备份和业务连续性。

行政支持:
我们将使用您的数据来支持您的请求,协助订购我们的服务,并与我们的人员和客户保持适当的联系。英敏特将保留一些信息,以根据需要解决纠纷。

我们收集的数据

并非总是要求您共享我们要求的个人数据,并且我们将尝试收集不超过目的的数据;但是,在某些情况下,如果没有它,我们可能无法满足您的需求,我们的流程可能取决于交互的性质。

在Mintel,我们通过各种业务来源收集个人数据,包括:

联络资料 –我们可能会收集个人和/或业务联系数据,包括您的名字,姓氏,邮寄地址,电话号码,传真号码,电子邮件地址和其他类似的联系信息。

帐户资料 –我们收集诸如购买/销售历史和服务兴趣之类的信息以服务我们的客户。

位置资料 –网​​络IP寻址可能使我们能够识别出整个国家或地区,作为英敏特分析能力的一部分;此数据也可用于提供支持和/或保护我们的计算机系统。

详细的位置数据 –当您在设备上启用基于位置的服务或在注册过程中选择提供与位置相关的信息时,将提供一个更详细的位置。

闭路电视影像 –在整个Mintel的场所中,我们均出于预防犯罪的目的运营CCTV计划。

应用数据 –我们收集一些与应用程序有关的信息,例如位置,语言,数据共享选择和更新详细信息。

网站浏览数据 –我们收集有关您访问和您在与您查看和互动的网站上的活动,您从中访问的网站的地址以及其他点击流行为(例如,您查看的页面或单击的链接)的信息。其中一些信息是使用自动数据收集工具收集的,其中包括Cookie,Web信标和嵌入式Web链接。

匿名或汇总数据 –我们可能会在运营过程中收集匿名和/或汇总信息,也可能会对您的数据应用去识别过程,以使其不太可能识别您。

安全凭证数据 –我们收集用户ID,密码以及对我们的网站和服务进行身份验证所需的类似安全信息。

人口统计数据 –我们可能会从第三方收集或获取某些人口统计数据,包括国家,性别,年龄和首选语言。

优先 –我们收集有关您的偏好和兴趣的信息,因为它们与我们的服务有关,以及您希望如何接收我们的通信。

求职者数据 –如果您在Mintel求职,我们将按照此过程收集典型信息,例如就业历史,学历,资格和身份数据。

其他唯一识别信息 –我们可能会从您那里收集的其他独特信息的示例包括您在面对面,在线或通过电话或邮件进行交互时所提供的信息。

收集特殊类别的数据

《通用数据保护条例》(GDPR)将“特殊类别的数据”定义为处理揭示种族或族裔血统,政治见解,宗教或哲学信仰或工会会员身份的个人数据,以及处理基因数据,生物特征数据为了唯一地识别自然人的目的,有关健康的数据或有关自然人的性生活或性取向的数据。

英敏特不会收集有关我们的客户,合作伙伴或服务用户的此类信息。

仅在寻求或实际雇用Mintel的过程中收集这些特殊类别的个人数据,以符合法律和所需的业务运营的目的。

收集儿童信息

英敏特并未将数据研究重点放在16岁以下的儿童上。如果发生16岁以下儿童的收集事件,英敏特将遵守有关儿童数据收集的适用法律。如果您对此主题有疑问,请通过[email protected]与我们联系。

出于研究目的收集数据

为研究目的而收集的数据出于商业目的而被处理,而没有医学意图。所有数据都是根据Mintel的数据政策收集和处理的,这些数据在很大程度上将被汇总和匿名化。收集用于商业营销研究的研究数据。请通过以下方式与我们联系 [email protected] 如果您对此主题有疑问。

共享您的数据

我们不会出售您的个人信息。

英敏特有时会共享您的个人数据,如下所述:

英敏特集团内的公司
我们可能出于本隐私声明中概述的目的在Mintel集团公司内传输您的数据。这些实体在全球范围内(包括美国)存在,并受我们的隐私要求和合同中公司间模型条款的约束。

遵守法律
如果我们有义务遵守执法机构,法院或其他公认的当局,或根据法律保护Mintel的合法权益,则可能需要我们共享或复制个人数据以满足这些要求。

商业交易
在Mintel处理在线交易的地方,您的付款详细信息是通过受信任的第三方付款网关发送的。 英敏特不会在我们的系统上保留或存储卡的详细信息。

第三方服务提供商
英敏特可能会从第三方服务提供商(包括子处理器,承包商和指定的代理商)那里或与第三方服务提供商收集信息,以增强或管理我们的业务运营。请联系我们的DPO了解详细信息。

我们委托您提供个人信息的第三方服务提供商可能包括分析数据服务,支付服务,营销服务,销售服务,托管服务,调查服务(包括调查平台),存储转移和仓库服务以及内容管理的提供商工具(CRM),我们可能还会使用其他服务来协助我们的订阅服务,招聘和管理,验证,客户支持(包括平台可能会记录(音频或视频记录)客户会议。我们的第三方服务提供商可能包含其他链接)不受我们控制的网站,以及这些其他网站可能引用或链接到我们的服务;我们鼓励您阅读适用于这些其他网站的隐私政策。

第三方服务提供商的示例包括:LinkedIn Navigator,Dun和Bradstreet见解,Gong,Spiro,Snowflake,Fivetran,SalesLoft,Mixpanel,Looker,Dotdigital,Spiro,Salesforce(我们的CRM)和EDS。 (Mintel员工,我们也建议您访问“针对员工,承包商和其他员工的GDPR隐私声明”,以获取更多详细信息)。

关于我们的CRM系统的说明,我们值得信赖的历史代理商OCO Global Limited是为某些客户生成和捕获此系统上保存的数据的联合控制人。与往常一样,请与我们的DPO交谈或直接与OCO联系。

我们如何使用自动数据收集工具

为了准确了解客户对我们服务的使用,为您优化我们的网站内容并为您提供最相关的内容,我们使用了Mintel和其他公司的cookie,网站信标和嵌入式超链接。

什么是饼干& how do we use them?

当您访问网站时,小型文本文件会放置在设备上,网站所有者可以读取这些文本文件。有些是临时的,当您关闭Web浏览器时会被删除,有些会在您的设备上保留更长时间或直到被删除。

Cookies具有多种用途,包括浏览器识别,记住您和您的选择,个性化的体验,网站性能和使用情况分析。

要更改您的Cookie偏好设置,请参阅本隐私声明的“重新设置您的隐私设置”部分。

什么是网络信标& how do we use them?

Web信标(通常与Cookie结合使用)是一个嵌入式图像,可以编译有关您的网站使用情况以及您与电子邮件或其他通信的交互作用的信息,以衡量性能,了解使用情况并提供内容。

例如,我们可能在促销电子邮件或新闻通讯中包含Web信标,以确定我们的消息是否已打开或已执行,以及我们的邮件工具是否正常运行。

要更改您的网络信标首选项,请参阅本隐私声明的“重新检查您的隐私首选项”部分。

嵌入式超链接

英敏特可能会使用超链接来确定我们计划的有效性。例如,在电子邮件中,我们可以确定您是否单击了链接,并且此交互可能与您的个人身份有关。

强制性客户端消息传递

要经营我们的业务,在某些情况下我们必须保持联系。例如:

  • 合同相关 –作为续订谈判的一部分,在订阅中包含或删除新内容。
  • 服务相关 –调整我们的服务模式,这可能会影响用户与我们互动的方式。
  • T&C related –有关的提醒或对客户协议条款和条件的更改。
  • 法律相关 –更改法规的结果,要求我们与用户社区进行沟通。

尊重您的隐私首选项

无论收集方式如何,我们在收集您的个人数据时都将寻求您的许可,并为您提供管理您与我们之间关系的工具。为了帮助您跨系统选择首选项,您可以:

管理您的电子邮件首选项:

  • 我们的退订服务可在我们的电子邮件中找到
  • 管理现有帐户 这里
  • 向我们注册您的偏好 [email protected]

管理您的Cookie偏好设置:

  • 可以描述Mintel的Cookie使用情况,包括如何选择,选择退出或拒绝Cookie 这里
  • 从浏览器中选择Cookie的常规设置。 www.Allaboutcookies.org/manage-cookies/ 有关如何执行此操作的指导。
  • 您的浏览器可能包含“不跟踪”功能,该功能将请求发送到网站。目前尚无行业标准,因此我们的网站可能不遵守此标准。随着标准的制定,英敏特将考虑如何应对

了解网络信标:

Web信标是网页的嵌入部分,尽管可以通过将电子邮件客户端设置为不下载图像来将其嵌入到电子邮件中来禁用,但它们不一定总是很容易被拒绝。

通过在浏览器设置中选择退出第三方cookie,也可以破坏Web信标。

行使您的权利

您有权访问您提供给我们或我们维护的有关您的任何个人数据。此外,您有权撤回先前授予的任何同意,或要求更正,修改,限制,匿名化或删除您的个人数据,并要求对处理进行解释。

在某些情况下,我们有正当理由拒绝您的请求。您可以期望我们将在适用的情况下解释我们的决定。

此类请求应以书面形式收到。 电子邮件 或Post可以。

联系我们

如果您想就我们的隐私声明与我们联系,注册主题访问请求或有任何疑问,请与我们联系。所有通信将被视为机密信息,我们将及时回复您。

数据保护团队
英敏特集团有限公司
敏特之家
4剧场围场
伦敦,英国
EC4V 5EX

E: [email protected]

我有投诉

我们希望解决您的问题,并希望您能给我们机会。但是,如果我们不能这样做,那么您有权就个人数据问题与监管机构联系。您可以联系Mintel或 信息专员’s Office 在英国进行指导。

更改我们的隐私声明

我们可能会不时要求修改本隐私声明的内容。如果我们这样做,例如由于我们的做法发生重大变化,那么我们将考虑对持有我们个人数据的人的影响,并在此处发布修订后的隐私声明。

对该声明进行了以下审查: 2020年8月13日.